System Operations
업포스텍의 System Operations 서비스는 CDN · Cloud · IDC 인프라 전반에 걸쳐
365일 24시간 실시간 모니터링과 즉각적인 장애 대응 체계를 운영합니다.
단순한 유지보수를 넘어, 성능 분석과 선제적 예방 조치로 서비스 가용성을 극대화합니다.
99.9%
Service Uptime
24/7
Monitoring
<15min
Incident Response
실시간 트래픽 모니터링
CDN · Cloud · 서버 전 구간 트래픽을 실시간으로 수집 · 분석하여 이상 징후를 사전에 감지합니다. 대시보드를 통해 현황을 직관적으로 파악하고 즉각 대응합니다.
장애 감지 & 즉각 대응
자동화된 알림 시스템으로 장애 발생 즉시 담당 엔지니어에게 통보하며, 15분 이내 초기 대응을 원칙으로 합니다. NOC(Network Operations Center) 기반으로 운영됩니다.
자동화 운영 체계
반복적인 운영 태스크를 자동화하여 인적 오류를 줄이고 운영 효율을 높입니다. 배포 · 백업 · 복구 등 주요 프로세스를 스크립트와 CI/CD 파이프라인으로 관리합니다.
성능 분석 & 리포트
주간 · 월간 성능 리포트를 제공하여 트래픽 패턴, 응답시간, 오류율 등 핵심 지표를 분석합니다. 데이터 기반으로 인프라 최적화 방향을 제시합니다.
보안 이벤트 대응
DDoS 공격, 비정상 트래픽, 침입 시도 등 보안 위협을 실시간으로 탐지하고 차단합니다. 보안 로그 분석과 취약점 점검을 정기적으로 수행합니다.
백업 & 재해복구(DR)
주요 데이터와 서비스 구성의 자동 백업 및 재해복구 계획(DRP)을 수립 · 운영합니다. RTO/RPO 목표에 맞는 복구 전략으로 비즈니스 연속성을 보장합니다.
⚙️ CDN · Cloud · IDC 통합 운영 관제
📈 실시간 성능 대시보드 제공
🔔 자동 알림 및 에스컬레이션 체계
📋 SLA 기반 운영 품질 보장